Satış SözleÅŸmesi

TÜKETÄ°CÄ°NÄ°N HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERÄ°

1. Tüketici, kendisi ve satın almak istediÄŸi ürün/hizmet hakkındaki bilgileri doÄŸru ve eksiksiz vermek durumundadır. Tüketici hizmet kalitesinden en iyi ÅŸekilde yaralanmak için sözleÅŸmenin kendisine yüklemiÅŸ olduÄŸu tüm yükümlülükleri eksiksiz yerine getirmelidir.

2. Tüketici, mesafeli satış sözleÅŸmesinde öngörülen ödeme planına uygun ve öngörülen zamanda ödemesini yerine getirmek durumundadır.

3. Tüketici, ürünü teslim aldığı anda kontrol etmek ve vakit geçirmeden üründeki kusuru bildirmek yükümlüÄŸü altındadır.Ancak ambalajı açılmış, kullanılmış ürünler geri alınma kapsamında deÄŸildir. Taşıma ile ilgili herhangi bir kusurdan kaynaklı hasarlar teslim anında veya vakit geçirmeden bildirilmek zorundadır.

4. Tüketici, hasar ve sözleÅŸmenin yüklediÄŸi diÄŸer konularda bildirim yükümünü yerine getirmek zorundadır.

SÄ°PARÄ°Åž VE SATIÅž ÅžARTLARI

1. Åžirketimiz, mesai saatleri içinde (her gün 10:00- 18:00 arası) yapılan sipariÅŸleri gün içerisinde deÄŸerlendirecektir. Saat 18:00’den sonra gelen sipariÅŸleri ise, takip eden iÅŸ günü mesai saatleri dahilinde iÅŸleme alacaktır.

2. Tüketici, sipariÅŸ ile ilgili olarak Åžirketimiz a vermiÅŸ olduÄŸu bütün bilgilerin doÄŸru ve eksiksiz olduÄŸunu, gerektiÄŸinde sipariÅŸ bilgileri arasında belirtilen telefon numarası ve e-posta adresinden kendisi ile baÄŸlantı kurulabileceÄŸini kabul, beyan ve taahhüt eder.

3. Tüketici tarafından verilen sipariÅŸ iÅŸleminin baÅŸarıyla tamamlanması sonrasında Åžirketimiz tüketici tarafından belirtilmiÅŸ olan e-posta adresine, sipariÅŸ iÅŸleminin tamamlanmış olduÄŸu konusunda bilgi veren bir e-posta mesajı gönderecektir.

4. Åžirketimiz, sattığı ürünler için stok tutmamaktadır. Ürünleri müÅŸterilerin sipariÅŸlerine göre tedarik etmektedir. Gün içerisinde yayınlanan ürün, stok adeti bittiÄŸinde satıştan kaldırılır. Fakat, tedarikçide bitmiÅŸ olan stok olan ürünlerin teslim edilememesi gibi durumlarda ilgili bölüm tarafından tüketiciye e-posta mesajı ile bilgi verilir ve ürün bedeli karşılığı bloke edilen tutar kredi kartınızdan kaldırılır.

ÖDEME 

1. Ä°ÅŸbu sözleÅŸmeye konu internet sitesinden verilen sipariÅŸlere iliÅŸkin ödemeler Yapıkredi Bankası isimli Bankaya ait Visa, Master ve Diners Kartları ile gerçekleÅŸtirilebilmektedir.Para transferi ve benzeri satın alma yolları için tüketici doÄŸrudan Åžirketimiz ile sipariÅŸ mail adresinden temas kuracaktır. SipariÅŸlerin iÅŸleme alınma zamanı, sipariÅŸin verildiÄŸi an deÄŸil, kredi kartı hesabından sipariÅŸ tutarı kadar para blokesinin yapıldığı yada Åžirketimiz un hesaplarına ulaÅŸtığının belirlendiÄŸi andır. 

2. Tüketici, iÅŸbu sözleÅŸemeye konu Site’ yi ve hizmetleri kullanmak için gereken ücretleri ve uygun düÅŸen tüm vergileri ödemekle yükümlüdür.

3. Åžirketimiz tarafından sözleÅŸmeye konu internet sitesinde ürünlere dair Fiyatlara KDV dahildir. SipariÅŸ edilen ürünlerin teslimatına iliÅŸkin ulaşım masrafları tüketiciye aittir. 

4. Tüketicinin bir ticari firma olması durumunda, tüketicinin belirttiÄŸi fatura bilgileri doÄŸrultusunda fatura düzenlenerek sipariÅŸ veren firmaya ulaÅŸtırılır.Tüketicinin gerçek kiÅŸi olması durumunda fatura düzenlenecek ve adresine ulaÅŸtırılacaktır. 

5. Tüketicinin satın aldığı ürünlere dair yapacağı ödemenin kredi kartının veya banka hesabının provizyonu akabinde baÅŸarılı sonuçlanması ile Åžirketimiz’ in tüketicinin sipariÅŸini yerine ulaÅŸtırma yükümlülüÄŸü doÄŸacaktır.

6. Åžirketimiz sunmakta olduÄŸu hizmetlerin bir kısmını veya tümünü, uygulamakta olduÄŸu ücret politikasını her zaman deÄŸiÅŸtirme hakkına sahiptir. Ücret politikası ile ilgili deÄŸiÅŸiklikler, duyurusunun Site’de yayımlanmasıyla beraber, eÅŸ zamanlı olarak etkinleÅŸmiÅŸ olacaktır.

8. Dizgi ve sistem hatalarından meydana gelen fiyat yanlışlıklarından Åžirketimiz sorumlu deÄŸildir.

TESLÄ°M Ä°LE Ä°LGÄ°LÄ° HÜKÜMLER

1. Åžirketimiz, tüketicinin sipariÅŸi kendisine ulaÅŸtığı andan itibaren en geç on gün içerisinde söz konusu ürünü tüketiciye ulaÅŸtıracaktır. Åžirketimiz, önceden haber vermek kaydıyla bu süreyi beÅŸ gün daha uzatma hak ve yetkisine sahiptir.

2. SipariÅŸlere iliÅŸkin ulaÅŸtırma masrafları tüketiciye aittir. Tüketicinin sipariÅŸ tutarını sipariÅŸin tamamlanması halinde, tüketicinin kredi kartından tahsil edilecektir. UlÅŸatırma ve kargo masrafları teslimat esnasında kargo yetkilisi tarafından tüketiciden tahsil edilecektir.
3. Åžirketimiz; tüketici tarafından sipariÅŸ edilen ürünün teslimatını, sipariÅŸi takip eden 10 iÅŸ günü içerisinde gerçekleÅŸtirecektir.

4. Teslimat için belirtilen adreste tüketicinin kendisi bulunmuyorsa, adreste bulunmakta olan ve tüketici ile aynı konutta yaÅŸayan diÄŸer kiÅŸilere veya tüketicinin yardımcılarına teslimat yapılır. 

5. Tüketici, sevkiyat sırasında zarar gördüÄŸünü düÅŸündüÄŸü paketleri teslim alırken firma yetkilisi önünde açıp kontrol etmek ve eÄŸer üründe herhangi bir kusur mevcut ise kargo firmasına tutanak tutturarak ürünü teslim almamak ile yükümlüdür. Paket kabul edilmemiÅŸ ve tutanak tutulmuÅŸ ise, durum, tutanağın sizde kalan kopyasıyla birlikte en kısa zamanda Åžirketimiz’ e bildirilmelidir. Åžirketimiz en kısa sürede yeni ve saÄŸlıklı bir teslimatın gerçekleÅŸmesini saÄŸlayacaktır. Paket tüketici tarafından teslim alındıktan sonra teslimatçı firmanın görevini layıkıyla yaptığı kabul edilmiÅŸ sayılır.

6. Haklı bir sebebe dayanmak ÅŸartıyla Åžirketimiz, sözleÅŸmeden doÄŸan ifa yükümlüÄŸünün süresi dolmadan, tüketiciye eÅŸit kalite ve fiyatta mal veya hizmet tedarik edebilir ayrıca sipariÅŸ konusu mal veya hizmetin yerine getirilmesinin imkansızlaÅŸtığını ileri sürerek, sözleÅŸme konusu yükümlülüklerini yerine getiremiyorsa, bu durumu, sözleÅŸmeden doÄŸan ifa yükümlülüÄŸünün süresi dolmadan tüketiciye bildirir, ödemiÅŸ olduÄŸu bedel ve borç altına sokan tüm belgeleri 10 gün içinde tüketiciye iade eder.

7. Ä°ÅŸbu sözleÅŸmede belirtilen ÅŸartların TÜKETÄ°CÄ° tarafından eksiksiz olarak yerine getirilmemesi durumunda Åžirketimiz, tüketicinin sipariÅŸ ettiÄŸi ürünlerin teslim edilmemesinden sorumlu olmayacaktır.

CAYMA HAKKI Ä°LE Ä°LGÄ°LÄ° HÜKÜMLER

1. Tüketici; mal satışına iliÅŸkin mesafeli sözleÅŸmelerde, teslim aldığı tarihten itibaren yedi gün içerisinde malı iade hakkına sahiptir. Açılmış yada tahrip edilmiÅŸ ambalajlar ile kullanılmış ürünler bu kural kapsamı dışındadır. Åžirketimiz, üründe ve ambalajında herhangi bir açılma, bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve sair durumları tespit ettiÄŸi hallerde ve ürünün müÅŸteriye teslim edildiÄŸi andaki hali ile iade edilememesi halinde ürünü iade almayacak ve bedelini iade etmeyecektir. 

2. Tüketici, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen mallara iliÅŸkin olarak yukarıdaki maddede belirtilen cayma hakkına ait hükümlerden faydalanamayacaktır.

3. Tüketicinin ürünü iade etmesi veya alışveriÅŸinden cayması halinde, ürünü tüm fatura kopyaları ile beraber eksiksiz olarak Åžirketimiz’ e iade etmelidir. 

4. Tüketici tarafından iade edilen ürünün ücreti Åžirketimiz tarafından 10 gün içerisinde tüketiciye iade edilecektir. Tüketicinin bankasının söz konusu meblağı tüketicinin hesabına yansıtmasında meydana gelecek gecikmelerden Åžirketimiz sorumlu deÄŸildir.

5. Yukarıdaki ÅŸartlara uygun hallerde iade edilen ürünlerde kargo ücreti tüketici tarafından ödenecektir.

6. Ambalajı açılmış, kullanılmış, tahrip edilmiÅŸ vs. ÅŸekildeki ürünlerin iadesi Åžirketimiz tarafından kabul edilmeyecektir.

7. Tüketici ürünü, kendisine teslim edildiÄŸi andaki durumu ile geri vermekle ve kullanım söz konusu ise kullanma dolayısıyla malın ticari deÄŸerindeki kaybı tazminle yükümlüdür.

8. Ä°ade ÅŸartlarına uygun durumlarda yapılan gönderimlerde kargo ücreti müÅŸteri tarafından ödenecektir.Ä°adesi yapılacak ürünler, Åžirketimiz’ in çalıştığı kargo ÅŸirketleri tarafından Åžirketimiz’ e ulaÅŸtırılmalıdır. 

WEB SÄ°TESÄ°

Åžirketimiz, tüketicinin web sitesine veya herhangi bir web site bilgisine girmesi veya bunların kullanımından dolayı uÄŸrayabileceÄŸi doÄŸrudan, dolaylı, özel, sonuç niteliÄŸindeki yada diÄŸer her tür kayıp veya zararlardan hiçbir ÅŸekilde sorumlu tutulamaz.